基本情況：?河南創(chuàng)新物業(yè)管理有限公司始創(chuàng)于2008年，是汝州市物業(yè)服務(wù)綜合性商業(yè)項目的物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等多類型物業(yè)。公司創(chuàng)立以來，始終堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，打造“整潔、舒適、安全、文明”的高品質(zhì)居住、辦公環(huán)境。推行物業(yè)服務(wù)標準公示制，實行設(shè)施設(shè)備集約化、信息化管理，建立遠程信息化管理系統(tǒng)，以“一流的精良設(shè)備，先進實用的技術(shù)規(guī)范”，通過安防、維護、保潔等系統(tǒng)標準化、精細化服務(wù)，贏得眾多業(yè)主和行業(yè)主管部門的好評。經(jīng)過幾年的發(fā)展，物業(yè)管理日趨完善和成熟，凝聚了一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的物業(yè)管理及專業(yè)技術(shù)人才，承接了多層小區(qū)、高層大廈、寫字樓、商業(yè)等多類型服務(wù)項目，為公司的物業(yè)管理提供可靠的服務(wù)保障。創(chuàng)新物業(yè)員工以實實在在的管理，真心誠意服務(wù)好每一位業(yè)主，管理好每一個角落，腳踏實地，創(chuàng)新服務(wù)，努力實現(xiàn)創(chuàng)新物業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)跑者。

單位性質(zhì)：?民營企業(yè)?所屬行業(yè)：??物業(yè)服務(wù)??聯(lián)系人：??司兆陽??

聯(lián)系電話：??0375-6618168???????郵箱：??13253898125@163.com ?

崗位/人數(shù)/崗位條件：

1.?健身會所銷售主管 崗位?、?10人、崗位要求條件：?所需學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷。1.負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶。2.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。3.維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力。4.定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

2.?客服專員 崗位?、?20人、崗位要求條件：?所需學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。1.遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)原則，以“嚴格苛求、自覺奉獻”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務(wù)，及時、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。2.接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽電話要耐心，填寫業(yè)主報修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡明、清晰，各項記錄要及時登記、處理和妥善保管。3.負責(zé)業(yè)主入住手續(xù)辦理、業(yè)主鑰匙管理、業(yè)主資料整理、房屋質(zhì)量問題整改跟蹤。4.負責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理和登記，定期整理小區(qū)的住戶資料。5.負責(zé)辦理業(yè)主的房屋裝修手續(xù)，負責(zé)裝修出入證的辦理（包括收費、登記、填寫、備注、結(jié)算等）。6.負責(zé)接聽電話、填寫“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實相關(guān)事宜、將信息及時反饋給業(yè)主。7.負責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄，做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。8.負責(zé)受理及處理業(yè)主電話、郵件投訴及網(wǎng)站上業(yè)主的意見和投訴。9.負責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意見。10.負責(zé)辦理小區(qū)車位出租手續(xù)。11.負責(zé)辦理小區(qū)業(yè)主物業(yè)搬運放行手續(xù)。12.負責(zé)管理費、裝修費、車位租金等費用的收取。13.負責(zé)小區(qū)外來人員的管理。14.負責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動的策劃、實施，營造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。15.為小區(qū)業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。16.完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

薪資待遇：面議

相關(guān)福利：?節(jié)假日員工福利，提供員工宿舍及員工餐。

工作地點：?平頂山汝州市圣莊園小區(qū)院內(nèi)